Услуги 01 Проекти 02 Процес 03 За нас 04 Контакти 05 Безплатна консултация

Начало / Въпроси

Често задавани въпроси.

Кратки, конкретни отговори. Ако нещо липсва — пиши ни, отговаряме до 24 часа.

За услугите

Обхват и подход

Какви услуги предлагате?

Изработка на сайтове, онлайн магазини, уеб разработка по мярка, UX/UI и поддръжка — това е фокусът. Плюс брандинг, SEO, Google и Meta реклами, аналитика, инфлуенсър маркетинг и софтуерни решения — всяко като отделна услуга.

Работите ли с малки бизнеси и с еднолични професии?

Да. Работим еднакво по сайт за производствена фирма, за адвокат, за зъболекарски кабинет и за фирма за почистване. Понякога целта е просто ясна визитка с контакти — и това е напълно валиден проект.

Мога ли да поръчам само една услуга?

Да. Не продаваме задължителни пакети. Ако имаш нужда само от сайт, правим само сайта. Ако по-късно решиш да добавиш SEO или реклами, това е отделна услуга.

За процеса

Как протича работата

Как протича работният процес?

Пет фази: Открий (одит и обхват) → Стратегия (структура и задание) → Дизайн (макети) → Разработка (седмични версии) → Старт и растеж. Всяка фаза завършва с нещо конкретно, което одобряваш.

Колко време отнема един проект?

Визитен сайт: 2–3 седмици. Сайт за бизнес или практика: 4–6 седмици. Онлайн магазин: 6–10 седмици. Точният срок влиза в офертата след кратък одит.

Какво се случва след заявката?

До 24 часа получаваш обратна връзка и първи въпроси. Следва кратък видеоразговор (15–30 мин) за целите. До 48 часа имаш писмена ориентировъчна оферта с обхват и срок.

Виждам ли прогреса по време на проекта?

Да — всяка седмица имаш достъп до текуща версия на тестов адрес и споделен борд със задачи. „Как върви?" не би трябвало да е въпрос, който задаваш.

За офертата

Цени и ангажименти

Защо няма цени на сайта?

Защото биха подвели. Един и същ формат може да струва двойно според съдържанието, интеграциите и срока. Даваме точно число за твоя проект — писмено, до 48 часа след одита.

Може ли поне ориентировъчен диапазон?

Да — на консултацията, щом чуем целите и обхвата. Още там казваме грубо в кой порядък се движи проектът, за да не губим взаимно време.

Фиксирана ли е цената след офертата?

Да. Одобряваш офертата и числото спира да мърда. Промяна в обхвата се оценява отделно, преди да я пипнем — не се появява изненадващо в сметката.

Работите ли с месечни договори?

Проектите са с фиксирана цена. Поддръжката и маркетингът са месечни — абонамент, договорен спрямо обема, който можеш да спреш по всяко време.

За технологиите

С какво изграждаме

Какви технологии използвате?

WordPress / WooCommerce, когато има често сменящо се съдържание; Next.js / React за скорост и нестандартни решения. Избираме правилното за проекта, не за нас.

Предлагате ли SEO услуги?

Да. Техническото SEO се настройва при всяка изработка. За активно класиране по конкурентни думи има отделна, месечна SEO услуга.

Работите ли с аналитика?

Да — GA4, Google Tag Manager, проследяване на конверсии, табла в Looker Studio и Consent Mode. Често това е първата стъпка, защото е основата за всичко останало.

Кодът и данните мои ли са?

Напълно. Получаваш собственост върху кода, дизайна и всички акаунти — хостинг, домейн, рекламни профили, аналитика. Без заключване в платформа.

След старта

Поддръжка и гаранция

Кой поддържа сайта след старта?

Ние. Пишеш ни какво да се добави или промени — текст, снимка, нова страница, цена — и го правим, обикновено същия ден. Не учиш платформа, не пазиш пароли, не пипаш код.

Ще получа ли администраторски панел?

Не като задължителен модел. Смисълът е да не се занимаваш с това — поддръжката е наша грижа. При специфични платформи (магазин, поръчкова система) правим панел за екипа ти, ако наистина му трябва.

Давате ли гаранция?

Гарантираме, че сайтът работи според одобреното задание. Всеки технически проблем в първите 30 дни след старта се отстранява безплатно.

Работите ли с клиенти извън София?

Да, изцяло онлайн — с клиенти в цяла България и в чужбина. Комуникацията е по видеоразговор, имейл и споделен борд.

Не намери отговора?

Питай директно.

Опиши накратко какво ти трябва. До 24 часа имаш отговор, до 48 часа — ориентировъчна оферта.